Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Esta Política explica como o Yana Base, produto da Deep Tree Inovação, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador

O dentista ou profissional titular da conta é o controlador dos dados dos seus pacientes. A Deep Tree Inovação atua como operadora, tratando os dados apenas para fornecer o serviço, conforme as instruções do controlador. Para dúvidas, contate contato@yanabase.com.

2. Dados que coletamos

• Da conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto legível).
• Dos pacientes cadastrados pelo profissional: nome, telefone, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, dados de saúde bucal (anamnese, odontograma, tratamentos) e anexos como radiografias.
• De uso: registros técnicos necessários para segurança e funcionamento.

O CPF e os dados de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada.

3. Para que usamos

• Fornecer a agenda, o prontuário e o financeiro do consultório.
• Autenticar o acesso e manter a segurança da conta.
• Gerar relatórios e lembretes solicitados pelo profissional.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Onde os dados ficam

Os dados são armazenados em servidores da Supabase, com banco de dados hospedado na região de São Paulo, Brasil. O acesso é restrito por autenticação e por regras que garantem que cada conta veja apenas os próprios dados.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura essenciais ao funcionamento (como hospedagem e banco de dados) e quando exigido por lei ou ordem judicial. Esses provedores tratam os dados sob obrigação de confidencialidade.

6. Seus direitos (LGPD)

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; portabilidade; e informação sobre com quem os dados foram compartilhados. Para exercer esses direitos, escreva para contato@yanabase.com.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir um paciente ou encerrar a conta, os dados correspondentes são removidos, ressalvadas obrigações legais de guarda (por exemplo, prazos de documentação clínica e fiscal).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia de senhas, controle de acesso por conta, comunicação por conexão segura (HTTPS) e backups. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para proteger as informações.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou mudanças legais. A data de atualização no topo indica a versão vigente.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Para assuntos de privacidade e proteção de dados, fale com o Encarregado pela Deep Tree Inovação: contato@yanabase.com.